سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية:
موقعنا يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية معلوماتك الشخصية.
تشرح سياسة الخصوصية كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية (في ظروف معينة). لا تتناسى الإجراءات المتخذة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك بشأن جمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. بزيارتك للموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
حماية بياناتك أمرٌ هام بالنسبة لنا، ولذا يتم استخدام اسمك وغيره من المعلومات عنك وفقًا للشروط المبينة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا أو إذا كان مباشرة متعلقًا بعلاقتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو سنستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. يظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا تتعرض إلا إذا كان لديك حساب عبر الإنترنت على الموقع تقوم بالوصول من خلاله باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور
البيانات التي نقوم بجمعها:
قد نقوم بجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب سلعة من موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك الضرورية لمتابعة عملية الشراء على موقعنا من أجل تأمين أي طلبات قد تنشأ لاحقًا، وتقديم الخدمات المتاحة لنا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتقديم الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا، وللتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، ولتدقيق تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصاميم و/أو محتوى صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بإجراء أبحاث كثيرة تتعلق بالديموغرافيا وإرسال معلومات مفيدة أو ضرورية للمستخدم، على سبيل المثال، معلومات حول المنتجات والخدمات، في حالة عدم اعتراضك على التواصل معك بها. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتوفير تفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي رسائل ترويجية وتسويقية، يرجى إزالة نفسك من هذا الخيار في أي وقت.
قد نقوم بتزويد اسمك وعنوانك إلى جهة خارجية لتوفير طلب الشراء الخاص بك (على سبيل المثال، وكيل التسليم أو المورد).
قد نكون قادرين على تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن قد لا يمكننا استعادتها مباشرة لأسباب أمان. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض معلومات وتفاصيل المشتريات التي طلبتها أو التي ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الموافقة على احترام السرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا يرجى عدم تسريبها لأي طرف غير مصرح به. نفترض عدم تحملنا لأي مسؤولية عن سوء استخدام كلمات المرور ما لم تكن إساءة الاستخدام هذه ناجمة عن خطأ من جانبنا.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية:
استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية: قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، حسب رغبتك، لأغراض إحصائية وضمان سرية تامة، ولديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. لا نقوم بإرسال أي ردود إلى أطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحتفظ بردود استطلاعات الرأي بشكل مستقل تمامًا عن بريدك الإلكتروني الخاص.
المعلومات الترويجية والتسويقية: قد نرسل معلومات عنا، أو الموقع، أو مواقعنا الأخرى، أو منتجاتنا، وعروضنا، وتخفيضاتنا، ونشراتنا الإخبارية، وأمور أخرى ذات صلة بشركات تابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني سيتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات خلال سبعة أيام عمل (كل يوم باستثناء السبت والأحد والعطلات الوطنية والدينية) لاستلام إشعارك. سنقوم بالاتصال بك للاستفسار حول المعلومات عندما لا تكون واضحة.
استخدام بيانات محددة لأغراض أخرى: قد نستخدم بيانات معينة، مع الحفاظ على خصوصية وسرية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مكان المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في تلقيه، وتقديم هذه البيانات المجهولة التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية الحقيقية، إلى طرف ثالث، على سبيل المثال، الناشرين. ومع ذلك، لن تحدد هذه البيانات هويتك (حيث لا تكون قابلة للتعرف على الشخص).
المسابقات: في سياق أي مسابقة، نستخدم البيانات لإعلام الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.
الجهات الخارجية وروابط لمواقع الويب:
نقل المعلومات: قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نتعاون مع جهة خارجية لمساعدتنا في تسليم المنتجات، أو استلام المدفوعات منك، واستخدامها لأغراض إحصائية أو أبحاث التسويق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع جهة خارجية لحماية ضد الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع الشركة أو جزء منها، قد نحتاج إلى نقل قواعد البيانات الخاصة بنا والتي تحتوي على معلوماتك الشخصية.
الإعلانات من جهات خارجية وروابط لمواقع الويب: قد يحتوي الموقع على إعلانات من جهات خارجية أو روابط إلى مواقع الويب الأخرى أو إطارات من مواقع أخرى. نحن نُبلّغك أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية للجهات الخارجية أو محتوى هذه السياسات
المطبقة في مواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن الجهات الخارجية التي نقوم بنقل بياناتك إليها وفقًا لسياسة السرية هذه.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
قبول ملفات تعريف الارتباط: القبول المسبق لملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "سلة التسوق" على الموقع لا يمكن استخدامها أو طلبها لأي غرض من دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فردي عند زيارة صفحات معينة على الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على قرص الحاسوب الصلب الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته.
استخدام ملفات تعريف الارتباط: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما ترغب في تغيير سلة التسوق دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس للحصول على معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال، لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن ذلك سيقلل من استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنها خالية من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics، وهي خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بنقل المعلومات التي تم إنشاءها بواسطة ملف التعريف حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث ستتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي المواقع حول نشاطه، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد يقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى جهة خارجية إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو إذا قامت جهة خارجية بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن يربط Google عنوان IP الخاص بك ببيانات أخرى يحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن تذكر أن ذلك قد يمنعك من الاستمتاع بجميع ميزات الموقع. باستخدام هذا الموقع، توافق على أن Google يستخدم بياناتك كما هو موضح وللأغراض المذكورة أعلاه.
الأمان:
نحن نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عند جمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. عند جمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نحميها باستخدام تشفير، مثل Secure Sockets Layer (SSL). وبالتالي، يصعب على أي قراصنة فك تشفير معلوماتك، لأننا لا نستطيع ضمان حماية بنسبة 100٪. ننصح بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم بالكامل عند التواصل معنا إلكترونيًا وبدون تشفير. نضع ضمانات مباشرة بدنية وإلكترونية وإجرائية على عملية جمع وتخزين وكشف معلوماتك. إجراءات أماننا تتطلب أحيانًا منا أن نطلب منك التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. من مسؤوليتك حماية كلمة المرور والكمبيوتر الخاص بك من الاستخدام غير المصرح به.
حقوق العملاء:
في حال كنت قلقًا بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم إعطاؤها لنا سابقًا. لديك الحق في طلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. لديك أيضًا الحق في طلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.